Política de Envíos – Elarya

En Elarya nos comprometemos a entregar tus productos de forma segura, oportuna y con total transparencia. A continuación, te compartimos los detalles de nuestra política de envíos:

📍 Zonas de Envío

Realizamos envíos a todo Chile continental, excepto las siguientes zonas:

• Regiones extremas como Magallanes, Isla de Pascua y Arica.

⏱️ Plazos de Entrega

• El tiempo de entrega varía según la región de destino.

• El despacho se realiza dentro de un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido.

• En zonas urbanas, el envío suele ser más rápido, mientras que en zonas rurales puede extenderse unos días adicionales.

🚚 Empresa de Transporte

Trabajamos exclusivamente con Bluexpress, una empresa confiable y con amplia cobertura nacional.

🔎 Seguimiento del Pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento a través de WhatsApp, para que puedas rastrear tu compra en todo momento.

📦 Costo del Envío

¡Envío gratis a todo Chile!
No importa la comuna ni el monto de compra: el envío corre por cuenta de Elarya.

🛍️ Retiro en tienda

Actualmente no realizamos entregas personales ni contamos con retiro en tienda u oficina física.

❗ Pedido no recibido o producto dañado

En caso de que el pedido no llegue o el producto llegue en mal estado, te invitamos a revisar nuestra Política de Devoluciones donde detallamos el procedimiento para estos casos. Siempre estaremos dispuestos a ayudarte. Además, si necesitas atención personalizada, contáctanos directamente a:
📧 proyectosaturno01@gmail.com